Passageraren hittar en skalbagge i måltiden som erbjöds på flyget, flygbolaget nekar
De flesta av oss har rest med flyg minst en gång under livet. Ofta görs kortare resor som inte tar så många timmar, men det kan även hända att man måste göra en lång resa. På en sådan resa är det nödvändigt att man äter något och det de flesta flygbolag erbjuder är paketerade måltider av god kvalitet, men om man väntar sig en förstklassig "stjärnrätt" är man på fel ställe.
Mannen vi ska berätta om förväntade sig inte en måltid av utmärkt kvalitet, men han hade gärna velat ha fått en maträtt som inte innehöll "en objuden gäst". Faktum är att passageraren hittade en kackerlacka i sin mat, men flygbolaget förnekade att det var en insekt. Låt oss se vad som hände.
via Daily Star
Passageraren Nikul Solanki flög från Mumbai till Bangkok med Air Vistara. En tur som även inkluderade måltider, synd bara att riset som serverades innehöll en insekt tillsammans med de andra ingredienserna. Mannen slösade ingen tid utan tog omedelbart ett foto som han publicerade på Twitter, med texten: "liten kackerlacka i Air Vistaras maträtt".
Flygbolaget svarade direkt att deras måltider håller mycket höga krav, och att det som såg ut som en kackerlacka var en bit ingefära.
"Vi skulle vilja klargöra situationen angående dina klagomål om måltiden som serverades på flygresan från Mumbai till Bangkok. Vi skickade ett prov till ett laboratorium på analys. Baserat på rapporterna om resultatet kan vi bekräfta att ingrediensen i fråga visade sig vara en bit wokad ingefära. Vi på Air Vistara lämnar ingen sten ovänd för att säkerställa högsta standarden för säkerhet och service".
Svaret från flygbolaget förvånade Nikul, som valde att gå till botten med händelsen genom att be om en labbrapport, som konstigt nog aldrig kom fram.
Webbanvändarna har naturligtvis kommenterat händelsen. Svaren var många men alla med en ironiskt ton: "Istället för att klaga, borde du tacka flygbolaget för att du fick lite extra protein" och, även denna ironisk, "oklanderlig service".
Hade du agerat på samma sätt eller hade du kallat på flygpersonalen för att klaga direkt?
